Тренінг “Центри надання адміністративних послуг: від теорії до практики

01 грудня 2023 року, в рамках проєкту «Перекваліфікація ветеранів для муніципальних центрів надання адміністративних послуг та ІТ-ролей через мережі центрів компетенцій», відбувся тренінг “Центри надання адміністративних послуг: від теорії до практики”.
«Цей тренінг є важливим кроком у реалізації проєкту, – зауважила менеджерка проєкту Марина Євдокименка, яка модерувала захід. – Він допоможе ветеранам та ветеранкам проєкту отримати необхідні знання та навички для успішного стажування та працевлаштування в ЦНАПах».

Тренінг був проведений Ольгою Калініченко та Наталією Чуйко, експертками шведсько-українського проєкту PROSTO «Підтримка доступності послуг в Україні».

У першому модулі учасники тренінгу отримали базові знання щодо основ місцевого самоврядування, ролі посадових осіб у здійсненні місцевого самоврядування, а також щодо дотримання посадовими особами антикорупційного законодавства.

У рамках другого та третього модулів учасники ознайомилися з концептуальними підходами, тенденціями державної політики, базовим законодавством та належною організацією надання адміністративних послуг в ЦНАПах.
Під час тренінгу ветерани та ветеранки активно задавали питання експертам та обговорювали ключові аспекти роботи в ЦНАПах.